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2021년 6월 22일
강사 :
이주희 강사
[필★독] 미리 신청해 주세요!
– 본 교육은 소수 대상의 모집성 교육입니다.
– 적정 인원이 모집되지 않을 경우, 불가피하게 취소 될 수 있습니다.
– 가능한 1-2주 전에 미리 신청해 주세요. (가접수 환영!)
– 교육 운영을 위한 인원 파악에 많은 도움이 됩니다.
[필★독] 성숙한 교육문화 함께 만들어 나가요!
지적재산권 보호와 원활한 교육진행을 위해 강의 중 녹음, 녹화, 촬영, 태블릿 PC 및 노트북 사용을 금지하고 있습니다. 성숙한 교육 문화를 만들기 위한 교육생 여러분들의 적극적인 협조 부탁드립니다.
– 기업의 특성과 현실적인 환경 등을 고려한 현장 서비스 멘트에 대해 학습하고, 내가 소속된 기업에 가장 적정한 서비스 멘트를 찾아 개발하고 현장에서 활용할 수 있도록 트레이닝하는 과정입니다.
– 우리회사에 가장 잘 맞는 커뮤니케이션으로 매뉴얼 및 서비스 멘트 등을 개발 및 학습하며, 사내 직원들에게 교육할 수 있습니다.
– 소수의 인원으로 진행되는 과정이며, 학습자는 각자가 속한 회사의 특징과 시대적인 상황을 고려한 가장 적정하고 실천 가능한 서비스 멘트를 배우고 실천하는 과정입니다.
– 서비스에 적합한 커뮤니케이션을 배우고 체득하여 사내 매뉴얼 및 교육자료 수정, 새로운 서비스 도입 시 서비스 멘트 및 프로세스 설계가 가능합니다
※ 본 과정은 프리랜서 강사 및 교육 컨설팅 기업의 파트너 강사는 수강이 제한됩니다.