[ZOOM온라인]서비스 현장에 꼭 필요한 3가지 리더십

[ZOOM온라인]서비스 현장에 꼭 필요한 3가지 리더십
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교육일정 2022년 09월 29일 목요일 09:30-17:30(7H)
강사 이주희 강사 (러너코리아)
대상자 - 기업 내 사내 서비스 리더 및 CS 강사 등 서비스 리더 및 관리 담당자
※ 본 과정은 프리랜서 강사 및 교육 컨설팅 기업의 파트너 강사는 수강이 제한됩니다.
준비사항
참가비 280,000원
제공사항 교재
할인혜택 [기준1] 45만원 미만 교육비 [2인 이상 참석시] 2만원 할인
[기준2] 45만원 이상 교육비 [2인 이상 참석시] 3만원 할인
교육장소 ZOOM 온라인
신청방법
문의처 02-6959-9763 메일 플러스친구

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2022년 9월 29일

  • 강사 :

    이주희 강사


[필★독] 사전 신청안내
– 본 교육은 ZOOM 온라인으로 진행됩니다.
– 가능한 1-2주 전에 미리 신청해 주세요.
– 적정 인원이 모집되지 않을 경우, 불가피하게 취소 될 수 있습니다.

[필★독] 지적재산권 보호
지적재산권 보호와 원활한 교육진행을 위해
온라인 강의 중 녹음, 녹화, 촬영을 금지하고 있습니다.
성숙한 교육 문화를 만들기 위한 교육생 여러분들의 적극적인 협조 부탁드립니다.

[교육비★결제방법]

1) 교육비 사전입금 / 국민 815-25-0011-219 ㈜학습인
2) 필요에 따라 세금계산서 발행가능 (결제관련 문의. 02-6959-9763)

※ 온라인 강의 이렇게 진행합니다!
– 강의 시작 전 줌 입장 링크는 문자로 개별 발송됩니다.
– 교육 5분전 입실을 부탁드립니다.

※ 줌 어플을 미리 깔아두시면 편리합니다.
– 휴대폰/노트북/데스크탑 컴퓨터 등 사용하시는 기기에 줌을 설치해두면 편리합니다.
어플이 미리 설치되어 있다면, 링크 클릭시 별도의 비밀번호 입력 없이도 바로 접속됩니다.


서비스 현장의 리더로서 작은 서비스 조직 운영의 리더십에 대해 학습하여,
나와 조직의 구성원 관리 및 성과 관리 등에 긍정적인 영향을 주는 서비스 현장 리더를 위한 과정입니다.

– 서비스 현장의 리더로서 적정한 회복탄력성 관리로, 현장에서 지치지 않고 일하는 리더가 될 수 있다.
– 서비스 조직에 적정한 애자일 조직 관리와 성과 관리로 구성원을 코칭하고 조직을 관리하여, 안전하고 단단한 서비스 조직을 운영할 수 있다.

– 최대 8인 이내 소수의 인원으로 진행되는 과정이며, 서비스 조직에 맞는 적정하고 실천 가능한 서비스 리더십을 배우고 실천하는 과정입니다.

– 서비스 현장에 맞는 자기 관리로 번 아웃으로부터 나를 보호하고, 신뢰받는 리더로 지치지 않고 일할 수 있다.
– 애자일한 서비스 조직 관리와 성과 관리로, 내가 속한 서비스 조직이 더 단단하고 탄력적으로 일 할 수 있도록 한다.

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